Chez MONDIAL CASH, tous nos produits proviennent du rachat auprès de particuliers à Saint-Étienne et ses environs. Toi aussi, tu peux nous vendre ton ancien matériel high-tech ! Chaque article est ensuite testé, nettoyé et vérifié par notre équipe avant sa remise en vente.

Nos produits sont classés selon 3 niveaux d'état :

• Très bon état : aucune trace d'usure visible, comme neuf
• Bon état : quelques légères traces d'usure normales à l'usage, fonctionnement parfait
• Correct : traces d'usure plus visibles (rayures, micro-chocs), mais fonctionnement entièrement garanti

Les accessoires spécifiques au produit (ex : stylet, télécommande) sont fournis avec l'article. Les accessoires génériques (comme les chargeurs de téléphone) ne sont pas systématiquement inclus — n'hésite pas à nous demander en boutique ou avant ton achat.

C'est une garantie prévue par la loi (article L217-3 et suivants du Code de la consommation), obligatoire et gratuite. Elle couvre toute panne qui apparaît dans les 2 ans suivant ton achat, et te donne droit à la réparation ou au remplacement gratuit du produit. Elle ne couvre pas la casse, l'oxydation, ni l'ouverture du produit par un tiers.

⚠️ Chez MONDIAL CASH, il n'y a pas de garantie commerciale payante en plus : tu bénéficies uniquement de cette garantie légale de conformité de 2 ans, qui fonctionne en 2 temps sur nos produits d'occasion :

• 1ère année : toute panne est prise en charge automatiquement, sans justificatif à fournir
• 2e année : c'est à toi de prouver que le problème à l'origine de la panne existait déjà au moment de la vente

Rapporte-le directement dans notre boutique à Saint-Étienne. Nous le gardons 48h afin que nos techniciens puissent identifier le problème et vérifier s'il est bien couvert par la garantie.

Oui, tu disposes d'un délai de rétractation de 14 jours si le produit ne te convient pas.

Deux options au choix lors de ta commande sur mondialcash.fr :

• Retrait en boutique à Saint-Étienne — immédiat si le produit est en stock
• Livraison à domicile — les frais de transport sont à ta charge et calculés selon le transporteur au moment de la commande

Nous acceptons les espèces, la carte bancaire, le virement, ainsi que le paiement en 3x ou 4x avec Oney.

Deux façons simples de nous vendre ton matériel :

• Viens directement en boutique à Saint-Étienne avec ton produit
• Ou envoie-nous une photo et une description via notre ligne WhatsApp

Nous expertisons ton produit pour te proposer le meilleur prix. Il doit être en parfait état de fonctionnement et de propreté, et complet.