La garantie « Satisfait ou remboursé »

 

 

Pour chaque achat effectué chez Mondial Cash, vous bénéficiez de notre garantie commerciale « satisfait ou remboursé ». Celle ci est applicable suivant les termes suivants :

 

  • sous 14 jours en magasin sur présentation du ticket de caisse si vous n'avez pas de compte fidélité..

  • Sous 14 jours en magasin avec votre compte fidélité

 

 

 

Conditions :

 

Le remboursement pourra se faire sous forme de bon d'achat, d'échange avec un produit de même valeur ou remboursement en espèces ( chèque ou virement pour les transactions de plus de 300 €)

 

Notre équipe se réserve le droit de refuser le retour dans les cas suivants :

 

  • Le produit a été endommagé ou il a été utilisé dans une pratique inadaptée (test des produits à leurs retours).

  • Le produit est sale et ne peut être revendu d'occasion.

  • Le produit d'occasion ou reconditionné n'a plus la boite dans laquelle il a été vendu (téléphone, console , tablette ).

  • Le produit n'a plus ses accessoires.

 

Sont exclus du service « Satisfait ou Remboursé » sous 14 jours

 

  • Les écouteurs et les oreillettes

  • les accessoires/ produits neufs vendus sous emballage

  • Les bijoux, montres, lunettes

  • les produits culturels tels que DVD, Blu-ray, jeux vidéos, livres